Ta pulsen på dine kunder sitt verkstedsbesøk eller kjøpsopplevelse av ny bil hos din forhandler. Carwatch Pulse er en mer personlig og interaktiv kanal enn markedsstandarden.
Book demoMed vår SMS-baserte chatbotløsning får du en ny og engasjerende måte å kommunisere med kundene dine på. Du får høyere respons enn med e-post, og tilbakemeldingene kommer raskt.
I stedet for tradisjonelle meldinger åpnes en interaktiv chatbot direkte i SMS. Innholdet tilpasses hver enkelt kunde med informasjon som bil, navn, dato og avtale. Kunden kan svare med et enkelt klikk eller skrive egne meldinger.
Alle svar samles automatisk i et oversiktlig dashboard. Ved lav score får du beskjed med en gang, slik at du kan følge opp og forbedre kundeopplevelsen mens det fortsatt gjelder.